“Inps
Mobile” si arricchisce di un nuovo servizio: la ricerca in tempo reale dei “Punti di pagamento Reti Amiche”.
L’applicazione, completamente gratuita, disponibile per le piattaforme iPhone e
Android, consente agli utenti di localizzare i tabaccai e gli uffici postali aderenti
al circuito Reti Amiche più vicini al luogo in cui si trovano al momento della
richiesta. L’applicazione consentirà quindi di trovare in tempo reale i luoghi
dove provvedere al pagamento dei contributi per i lavoratori domestici
(indicando il codice fiscale del datore di lavoro e il codice del rapporto),
quelli per il riscatto della laurea e
quelli per le ricongiunzioni (indicando in questi casi il codice fiscale
dell’interessato e il codice della pratica); oltre a tutti gli altri servizi
raggiungibili con Reti Amiche.
La
scelta del “Progetto Inps Mobile” di utilizzare iPhone e Android è motivata dal
fatto che ad oggi i due sistemi rappresentano in Italia oltre il 50% del
traffico generato dai vari sistemi operativi mobili da cellulare.
“Essere
più vicini ai cittadini per Inps vuol dire anche questo – commenta il
presidente dell’Istituto, Antonio Mastrapasqua – poter essere raggiunti in ogni
momento e nel modo più semplice possibile: l’iniziativa “Inps mobile” va in
questa direzione, così come il progetto di telematizzazione che impegna l’Inps
per i prossimi dodici mesi”.
Sul
telefonino sono quindi disponibili sempre nuovi servizi, dal momento che ormai
anche la navigazione in Internet avviene sempre più spesso tramite gli apparati
mobili, soprattutto attraverso dispositivi dotati di funzionalità evolute come
gli smartphone. Oltre all’informazione dei punti di pagamento Reti Amiche, sul
cellulare Inps offre ormai anche il servizio di controllo dell’estratto conto contributivo; anche in questo caso disponibile
su iPhone (fin da maggio) e su Android (dai primi giorni di luglio).
Le
potenzialità offerte dall’uso del telefono cellulare sono testimoniate dal
numero degli utenti che lo usano per accedere ad Internet, in costante aumento
(oltre 13 milioni di utenti registrati ad inizio 2011, con un incremento del
34% rispetto all’anno precedente), e dalla crescente diffusione degli smartphone,
che entro la fine del 2011 dovrebbero sorpassare in quantità i telefonini
tradizionali.
Il
“Progetto Inps Mobile” si inserisce in un percorso di innovazione che
l’Istituto porta avanti utilizzando tutti gli strumenti offerti dalla
tecnologia per raggiungere gli obiettivi di ascolto, vicinanza e immediatezza
nella fornitura dei servizi e delle informazioni.
Nelle
sue prime 8 settimane di vita, il sito mobile dell’Istituto ha registrato
32.700 accessi alle pagine del portale mobile, con un gradimento di oltre il
60%, e l’applicazione “Servizi Mobile” per iPhone è riuscita a rimanere in
testa alla classifica iTunes per la categoria “Riferimento” durante tutta la
prima settimana di uscita, attestandosi, nelle settimane successive, sempre tra
le prime 15.
