Malfunzionamenti tecnici al sistema di call center dell’Agenzia delle Entrate (848.800.444) stanno generando il prolungamento dei tempi di attesa per parlare con l’operatore e un conseguente sovraccarico delle linee telefoniche per i molteplici tentativi di richiamata.
In considerazione di ciò, l’Amministrazione finanziaria ha temporaneamente sospeso, a partire da oggi, l’invio delle comunicazioni di irregolarità ai contribuenti.
L’Agenzia si scusa con gli utenti per il disagio e comunica che sta provvedendo a rimuovere le criticità per garantire tempestivamente il ripristino della piena operatività del servizio telefonico.