Comunicare il Salento, continuano i seminari itineranti

“Comunicare il Salento”, dopo il successo del primo appuntamento a Nardò lo scorso 19 maggio, proseguono gli incontri dei seminari di management ricettivo organizzati dalla Provincia di Lecce in collaborazione con FormApulia.

“Comunicare il Salento” è un progetto che prevede una serie di incontri, dedicati alle aziende concessionarie del marchio d’area “Salento d’amare” ma aperto anche alle altre imprese salentine della filiera, fortemente voluto dalla Provincia di Lecce che ben si colloca in uno scenario dinamico e competitivo, che richiede sempre più innovazione e professionalità, sia nell’erogazione dei servizi che nel modo di comunicarli, con l’obiettivo di dare un contributo di riflessione e approfondimento sugli strumenti e sulle tecniche per promuovere il territorio e le sue risorse turistiche e produttive.

Il 21 maggio scorso presso la Tenuta Cento Porte di Otranto, si è svolto il seminario “L’arte della vendita ed il revenue management” a cura di Mario Villani.

I seminari programmati sono itineranti e si svolgono presso alcune strutture ricettive aderenti al Marchio D’area Salento d’Amare, quali: Masseria Torre Nova - Parco di Porto Selvaggio, Nardò (19 maggio scorso); Tenuta Cento Porte - Otranto (21 maggio scorso) ; Gallipoli Resort- Gallipoli (28 maggio scorso); San Giorgio Resort – Cutrofiano (4 giugno p.v.); Gran Hotel Tiziano e dei Congressi – Lecce (18 giugno p.v.).

In tale contesto si parla di tecniche di accoglienza turistica e customer satisfaction nelle imprese ricettive, di marketing territoriale, dell’arte della vendita e il revenue management, di marketing del settore alberghiero, di creatività ed innovazione nella costruzione di offerte e pacchetti turistici e degli strumenti necessari per costruire un sito internet di successo.

Tali tematiche sono trattate da esperti del settore quali Alberto Camandona, docente di Hospitality management presso l’Università Luiss Bussiness School di Roma; Johanna Fragano, general manager dell’hotel Quirinale di Roma, vincitrice del premio Marco Aurelio del Comune di Roma e del premio Excellent di Master Meeting; Filippo Cervi, esperto in web marketing turistico alberghiero e direttore generale di Vortal Consulting S.r.l.; Giorgio Bianchi, consulente alberghiero e formatore, general manager R&D Hospitality – Milano; Mario Villani, consulente di direzione alberghiera e ristorativa e docente all’Università di Torino; Antonio Rizzo, dirigente del settore Turismo della Provincia di Lecce.

L’evento, che vede per la prima volta gli operatori del turismo riuniti insieme per riflettere su strategie innovative finalizzate ad ottimizzare le potenzialità turistiche del Salento e la fattibilità del business, è organizzato e coordinato da FormApulia, società di formazione e consulenza, presente su Lecce con una esperienza decennale di formazione manageriale e consulenza nell’ambito turistico.

"La formazione - dichiara l’assessore al Turismo e marketing territoriale Maria Rosaria Manieri - è uno dei temi fondamentali per il successo del turismo di qualità".

"Le sfide che imprenditori turistici ed amministratori oggi hanno di fronte a sé sono quelle di promuovere, destagionalizzare , incrementare le vendite attraverso una maggiore articolazione dell’offerta, promovendo azioni di comunicazione capaci di attrarre nuovi segmenti di domanda, mettendo a punto strumenti idonei per generare business e quindi positive ricadute sociali. I seminari proposti con il progetto “Comunicare il Salento” sono un’opportunità che la Provincia offre al territorio per promuoverne lo sviluppo", conclude Maria Rosaria Manieri.