Un corso gratuito di alta formazione per receptionist, rivolto a diplomati e laureati in possesso di una discreta conoscenza della lingua inglese, si terrà a Lecce presso l'Hotel President a partire dal prossimo 4 maggio e rilascerà ai partecipanti una Certificazione finale di partecipazione e competenza.
Il receptionist è un addetto alla reception e nel mondo delle strutture ricettizie alberghiere riveste un ruolo di elevata importanza: tra i suoi compiti il coordinamento del ricevimento di un albergo, di un villaggio turistico o di un campeggio con competenze di carattere organizzativo, amministrativo e logistico. Tra le conoscenze richieste a tale figura anche l'Informatica e le lingue straniere.
Il corso si prefigge di fornire tutti gli strumenti operativi basilari e di sviluppare nei corsistiti la capacità di saper individuare quali sono gli elementi fondanti per una buona accoglienza, le procedure di benvenuto, le tecniche di comunicazione telefonica e verbale.
